企业网站建设的作用有哪些?
毕竟，企业网站不同于专业ICP或门户网站，不可能也不需要小而全，每个企业都有自己的特定产品/服务，网站的内容应该是围绕企业的核心业务建立的。公司网站不应该只是摆设，网站才是最有用的营销工具。当然，只有在满足了用户信息需求的前提下，网站的营销功能才能真正发挥作用。
那用户需要哪些信息呢？
这是做网站规划的第一步，首先要分析潜在的访客，然后有针对性地设计相关内容。一般说来，访问企业网站的人主要有几类：直接用户、经销商、设备和原材料供应商、竞争对手等等。访问者的前两种类型是公司的现有和潜在用户，也是网站内容应该关注的对象。对于供应商而言，对于具有BTOB功能的综合电子商务网站而言，多数以信息发布为主的企业网站很少关注，因此，也就不会成为一般企业网站关注的内容。对于竞争对手来说，访问的目的无非是了解公司的新动向，或者了解网站的设计水平，是否有值得借鉴之处，对此，在发布相关的内容时，应该给予适当的准备，而不是让竞争对手满载而归。
现在，企业的现有用户和潜在用户都是网站关注的焦点，所以仔细分析他们需要哪些信息。就拿电视制造商来说，一位用户/潜在用户访问企业网站的目的大致有几个：查看新产品，对比不同规格产品的性能和价格，与其他品牌的同类产品进行对比，询问当地销售商和质保地址等等；如果可以在线订购，用户自然也会想知道与之相关的信息，如订购方式，付款方式，交货时间和费用，退货政策等等。
所以这些内容应该是网站关注的焦点。
那网站建设对企业有哪些作用呢？
一、树立企业形象，扩大企业宣传。
主要内容包括：公司概况，公司规模，公司结构，公司产品，公司文化，公司理念，公司经营宗旨，公司目标，价值观念，公司愿景，公司曾获得的荣誉，公司正在研究的一些新产品，公司未来的发展趋势，公司产品或服务的独特特性，以及市场定位等。此外还可以为一些企业附加优质服务等。企业信息不仅包括文字信息，还包括一些图片信息，如企业的建筑图片、企业员工的照片，尤其是企业产品的照片等，使企业信息更真实、更有说服力地呈现在客户面前。尽量使客户对公司的了解更加全面、细致。
二、收集顾客反馈，加强对顾客的服务。
可通过公司网站建立统一的数据收发系统，增强了安全性、稳定性、及时性，确保客户利益。提升服务品质，并能以快捷方便的方式提供公司及客户所需的产品及服务信息。采用先进的推广手段，扩大公司的用户数量；极大地提高了商务交流的速度，扩展了通道的功能。使公司与客户更紧密的联系，加强与客户的关系。本公司能24小时全天候为客户服务，并与客户保持售后联络，倾听客户的意见，回答客户经常问的问题，能及时接收客户各种反馈信息，及早发现问题，解决问题。
三、网上市场调研，开展网络营销。
公司通过网站实现缩短推出新产品、打开新市场的周期，最大程度地满足客户的产品销售活动，以达到开拓市场、增加利润的目的。企业将自己的产品信息和经销商信息发布到网站上，每个客户可根据需要申请加入企业的销售网络，或直接通过网站订购系统向企业下销售订单，收到订单后，企业确认收到订单，然后向客户提供相关资料。进行网络营销的主要内容如下：
产品信息：将公司所售产品在网站上进行宣传介绍，并按产品结构进行分类，方便顾客查询购买信息。
客户信息：主要用于收集和管理销售客户的相关信息，以便向客户进行推荐和跟踪，促进公司的销售活动。
销售订单：实现公司与客户之间在线提交并管理销售订单。
分销商资料：将公司销售业务办公室和主要分销商的电话，地址，传真，业务人员姓名，责任区域或产品项目等信息发布到网站，以促进销售。
四、建立信息库，开展电子商务活动。
建设企业信息数据库，做到内外兼修。对内部，在公司内部，最大限度地实现对信息资源的利用与共享，进行信息的保存、检索、浏览、再利用等；对外，尽可能地让客户了解公司的性质和业务特点，把信息分类，便于客户检索、浏览。此外，访客还可以通过网站了解公司的信息，如果有订阅意向，可以在线提交信息订单，管理人员可以根据条件查看、检索、管理订单，并反馈给市场部，及时联系制定订单的客户，实现简单的电子商务。
五、直接实现网络销售的目标。
良好的企业网站不仅对企业的形象有很好的宣传作用，同时也能帮助企业进行销售，甚至能通过网络直接帮助企业销售产品。基本上已经实现了网络营销的网上信息发布，网上订购，网上结算，甚至网上配送的网络营销活动。企业直接促成了客户直接见面，消费者直接从网上收集到的第一手的真实市场信息，还可以进行多方分析，哪个企业是我们所需要的。对买方和卖方都有直接的经济利益。
